Date : 2016-02-18
Lieu :
La réunion a été animée par Gabriella KERNALEGUEN, Predica , CREDIT AGRICOLE Assurances
Membre du conseil d’administration de l’Afope
Les discussions se sont organisées autour de 3 témoignages.
Gérard KOUBI, Responsable du Département Programmes Stratégiques et Conduite du changement, ING Direct France
L’agilité d’entreprise: définition, objectifs, contexte et pré-requis, son intégration avec les méthodes Agile et LEan Startup
De la nécessité pour le management en quête d’agilité d’adopter la culture de manager 3.0 :
il sait prendre du recul, définir des cibles et des trajectoires.
il connait les enjeux de la stratégie du Système d’Information et des processus d’innovation.
il a appris les bénéfices des approches Lean startup et du focus utilisateur.
Acteur du changement, il s’applique à comprendre, apprendre et mettre en pratique les approches d’amélioration continue.
il recherche les meilleures organisations et pratiques, pour créer une culture du bien-être au travail.
il développe des talents.
Moïra DEGROOTE, Coach Agile et Master Black Belt, Société Générale
Business Agility et Continuous Delivery à grande échelle
Insuffler l’esprit ‘start-up’ dans les grandes structures, pour redonner sens et plaisir au travail. Voilà à quoi contribue la démarche Continuous Delivery combinaison d’Agilité, Innovation et Technologie
Par une approche systémique de l’organisation tirée par la valeur, les équipes transverses d’experts s’alignent sur le métier dans une volonté de co-construction (Business et Informatique). La démarche n’est pas dogmatique, chaque équipe est accompagnée de façon pragmatique pour s’adapter au mieux aux spécificités de son contexte.
Et l’intention reste la même : procéder par itération de tous petits incréments de valeur, en favorisant l’apprentissage au travers de prototypes rapidement testés. Ce qui compte, c’est de s’adapter au plus tôt aux usages réels du marché. D’une démarche Projet (prédiction & contrôle des couts et des délais), on passe à une démarche Produit (captation de la valeur & adaptation par apprentissage progressif).
Sébastien EVRARD, Principal, SG Consulting, Société Générale
Charles-Henry LOISEAU, Principal, SG Consulting, Société Générale
« Comment Société Générale dépense mieux dans l’exécution de ses projets, sous contrainte de ressource ? »
Société Générale, comme la plupart de ses concurrents, est confrontée à la nécessité de poursuivre ses investissements, notamment pour satisfaire les besoins réglementaires croissants et accompagner les métiers dans leur transformation, dans un contexte économique incertain avec une forte pression sur les coûts.
En 2014, la Direction Générale a demandé à SG Consulting, cabinet de conseil interne, d’élaborer une solution visant à renforcer la maîtrise sur l’engagement des projets et leurs niveaux de dépenses, à simplifier les programmes complexes et à sécuriser leurs exécutions.
En réponse, une démarche a été développée en partenariat avec le cabinet Roland Berger : la méthode frugale. Cette démarche, appliquée généralement durant la phase de cadrage des projets, se compose en 5 étapes :
1. Décomposition du périmètre : identification des besoins « business » à l’origine du projet, identification des différentes fonctionnalités du projet
2. Décomposition des coûts : chiffrage du coût total du projet et détermination du coût de chaque fonctionnalité
3. Décomposition de la valeur : appréciation de la valeur de chaque fonctionnalité, identification des KPI’s cible mesurant la valeur de chaque fonctionnalité
4. Création de scénarios alternatifs « Good / Better / Best » pour chaque fonctionnalité en exploitant tous les leviers (No IT, simplification, analyse de la valeur, agile…)
5. Réconciliation coût/valeur : Définition du scénario cible sur la base d’une matrice de décision coût/valeur, trajectoire de déploiement
La première expérimentation sur 10 chantiers a permis de dégager un gain moyen de plus de 20% du coût des projets.
INTERVENANTS
Gérard KOUBI, Responsable du Département Programmes Stratégiques et Conduite du changement, ING Direct France
Moïra DEGROOTE, Coach Agile et Master Black Belt, Société Générale
Sébastien EVRARD, Principal, SG Consulting, Société Générale
Charles-Henry LOISEAU, Principal, SG Consulting, Société Génale