Date : 2012-06-21
Lieu : Chambre de commerce et d’industrie de Paris

Après la journée processus organisée en juin 2010 en collaboration avec la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, l’afope s’est associée une nouvelle fois e, juin 2012 avec la CCIP pour une journée spéciale dédiée au thème :

« Les outils de l’organisateur »
Quels sont les outils adaptés à mettre en œuvre pour réussir les missions d’organisation ?
Comment s’approprier les nouveaux outils au service des parties prenantes de l’entreprise ?
Comment identifier les leviers de la performance organisationnelle de l’entreprise ?

La journée s’est organisée selon l’ordre du jour suivant :

08h40               Accueil café
09h00               Introduction

Claude HEINE, afope, Responsable Institut Qualité de Crédit Agricole SA.
Olivier JOULIN, afope, Responsable du Département Organisation et Qualité de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers.

09h10               Les missions de la CCIP Ile de France

Jachim Berchtikou, Chef de projet CCIP

09h20               Présentation d’un panel d’outils d’analyse et de diagnostic d’une organisation à partir d’une décomposition du champ de l’organisation en six dimensions

Bruno France-Lanord, Maître de conférences au CNAM

10h20               Pause
10h40               La carte heuristique au service de l’organisateur et du consultant interne

Frédéric Le Bihan, Fondateur de l’école française de l’Heuristique

12h00               Déjeuner – Buffet
13h30               L’organisation apprenante ou comment mettre en œuvre l’intelligence collective au service de la performance de l’entreprise

Thierry Raynard, SNCF – Conseil en Réseaux de Management
Karima HOCINE, SNCF – Facilitatrice des réseaux apprenants de la région Paris Saint Lazard
Agnès Baron -SNCF – Manager à l’établissement de lignes Transilien.

15h00               Pause
15h20               La matrice de polyvalence : d’un besoin opérationnel à une démarche managériale

Corinne Glavier, Consultante Interne, équipe Consulting de la RH Groupe de BNP Paribas
Marie-Noëlle Cieren, Responsable adjointe de l’équipe Prospective et Contrôle de Gestion de la RH Groupe de BNP Paribas

16h20               L’approche systémique: quelques outils pratiques issus de la recherche appliquée en systémique

Charles-Henri RUSSON, Directeur executive-MBA PEC

17h20               Conclusion et perspectives

Daniel Stevenin, Président afope

17h30               Fin de la Conférence

L’évaluation de la journée par les participants est accessible en annexe

ANNEXES

organisation apprenante – 21 juin 2012 – SNCF

,

Outils diagnostics – 21 juin 2012 – B France-Lanord CNAM

,

Outils pratiques systémique – 21 juin 2012 – CH Russon

,

Matrice de polyvalence – 21 juin 2012 – BNP Paribas

,

Cap Lean – 21 juin 2012 – J Berchtikou CCIP

évaluation journée 21 juin 2012