Date : 2012-01-19
Lieu :
Animateur : Daniel STEVENIN, Inspecteur Général de RTE, Président de l’Afope
Pourquoi cherche-t-on à capitaliser le savoir de nos entreprises ?
Quelles sont les meilleures pratiques ?
Que peuvent-elles nous apporter réellement ?
Depuis les premières études sur l’intelligence artificielle et les systèmes experts, de nombreux travaux ont cherché à faciliter la gestion de la connaissance dans les entreprises. Confrontés à des besoins croissants, mais aussi à des mises en pratique parfois décevantes, ces travaux n’ont cessé de progresser.
Pour faire le point sur ces développements, l’Afope a invité des experts reconnus du domaine, Danièle CHAUVEL, Gabriella COLOMBO et Charles DESPRES, professeurs chercheurs à Skema Business School, qui nous ont fait le plaisir et l’honneur de nous aider dans nos réflexions.
Agenda de la réunion :
Charles DESPRES (Skema) a présenté en introduction les fondamentaux de la gestion des connaissances : les perspectives à considérer (technologie, organisation, stratégie, management,…)
Gabriella Colombo (Skema) a présenté l’état de l’art en ce qui concerne la capitalisation des connaissances en entreprise
Peggy BOURREAU (Département Organisation Conseil Transformation) est intervenu pour apporter la perspective de l’entreprise MICHELIN
Danièle CHAUVEL (Skema) a animé un exercice d’intelligence collective pour déterminer avec les participants les meilleures pratiques
A la fin de la réunion, Charles DESPRES a présenté une invitation à des projets de recherche conduits par Skema et le Centre de Recherche KTO (Knowledge, Technology & Organization).
ANNEXES
Capitalisation du savoir : Démarche de capitalisation : 1/ les résultats – MICHELIN
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Capitalisation du savoir : Démarche de capitalisation : 1/ la démarche – MICHELIN
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Capitalisation du savoir : Démarche de capitalisation – SKEMA
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Organisation et capitalisation du savoir : restitution des ateliers
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