La diffusion des comptes rendus de réunion ainsi que des documents élaborés par les commissions ou les ateliers, est réservée aux adhérents de l'Afope.
 

Recherche documentaire

Source Documents
Fonctionnement des centres d'appel - Banque Populaire Lorraine Champagne
Fonctionnement des centres d'appel - RENAULT
Définition de fonction responsable de compte AFOPE
utilisation du Plan de Continuité des Activités (PCA) / Groupe i
utilisation du Plan de Continuité des Activités (PCA) / Synthèse de la réunion mensuelle
Compte rendu du conseil d'administration du 19/04/2007
utilisation du Plan de Continuité des Activités (PCA) / Cabinet Bessé : fonctionnement de la cellule de crise
utilisation du Plan de Continuité des Activités (PCA) / Crédit Mutuel Anjou : retour d'expérience
utilisation du Plan de Continuité des Activités (PCA) / AGPM : de l'analyse des risques au plan de continuité
Lean manufacturing : Retour d’expérience sur la conception et l’optimisation des processus - LEGRAND - partie 2 Lean Manufacturing
Lean manufacturing : Retour d’expérience sur la conception et l’optimisation des processus - SNCF
Lean manufacturing : Retour d?expérience sur la conception et l?optimisation des processus - LEGRAND - partie 2 Lean Manufacturing
Lean manufacturing : Retour d?expérience sur la conception et l?optimisation des processus - LEGRAND - partie 2 Lean Manufacturing
Lean manufacturing : Retour d?expérience sur la conception et l?optimisation des processus - LEGRAND - partie 2 Lean Manufacturing
Lean manufacturing : Retour d’expérience sur la conception et l’optimisation des processus - LEGRAND - partie 1 Organisation
Lean manufacturing : Retour d’expérience sur la conception et l’optimisation des processus - BNP Paribas
Lean manufacturing : Retour d’expérience sur la conception et l’optimisation des processus - NATEXIS Banques Populaires
Lean manufacturing : Retour d’expérience sur la conception et l’optimisation des processus - LEGRAND - partie 2 Lean Manufacturing
Compte rendu du conseil d'administration du 15/03/2007
Lean manufacturing : Retour d’expérience sur la conception et l’optimisation des processus - SNCF
Lean manufacturing : Retour d’expérience sur la conception et l’optimisation des processus - LEGRAND - partie 3 Lean Office
GRC, Gestion de la Relation Client, BRED Banque Populaire
Compte rendu du conseil d'administration du 15/02/2007
Transmission et mise à disposition de laconnaissance : intranet informatif et gestion del'information interne - Synthèse
Transmission et mise à disposition de la connaissance : intranet informatif et gestion de l'information interne - SNCF
Transmission et mise à disposition de laconnaissance : intranet informatif et gestion del'information interne - Crédit Agricole Alpes Provence
Compte rendu du Conseil d'Administration du 18/01/2007
Transmission et mise à disposition de la connaissance : intranet informatif et gestion de l'information interne - EFIDIS
Transmission et mise à disposition de la connaissance : intranet informatif et gestion de l'information interne - SNCF
La relation client et la mesure de sa satisfaction - Michelin : Mesure de la satisfaction des clients
La relation client et la mesure de sa satisfaction - Synthèse
La relation client et la mesure de sa satisfaction - Cabinet Bessé : une organisation orientée client
La relation client et la mesure de sa satisfaction - AGPM : Gestion de la Relation Client
Programme 2007 : réunions, commissions, ateliers, journée, convention
Commission Typologie des structures d'organisation synthèse 171106.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 16/11/2006
Les équipes autonomes de production - Legrand -161106.pdf
Présentation responsabilisation Michelin 161106.pdf
Plaquette Convention Afope 2006.pdf
Maîtrise des risques et organisation - Pierre Lemaître - Convention Afope 2006.pdf
Programme Convention Afope 2006.pdf
Les fondements du risk management et leurs applications dans l'entreprise - Richard Mékouar - Convention Afope 2006.pdf
Compte rendu Assemblée générale Convention Afope 2006.pdf
Programme des ateliers sur le risk management - Richard Mékouar - Convention Afope 2006.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 21/09/2006
Compte rendu du Conseil d'Administration du 07/09/2006
Outsourcing Moyen défensif ou opportunité stratégique Eurogroup 150606.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 15/06/2006
Formation à l'organisation 2006-2007.pdf
Commission processus - Sujets et participants 2006.xls
L'organisation matricielle - Changement et entreprise IBM 180506.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 06/04/2006
Mutualisation des ressources Retour d'expériences Caisse d'Epargne des Alpes 060406.pdf
Mutualisation des ressources EFIDIS 060406.pdf
Six Sigma R et G Global consultants 160306.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 16/03/2006
Six Sigma Renault 160306.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 16/02/2006
La gestion électronique de documents La GED ARCADE 160206.pdf
La gestion électronique de documents La dématérialisation en agence LCL 160206.pdf
La gestion électronique de documents Dématérialisation des flux Cabinet BESSE 160206.pdf
La gestion électronique de documents Traitement des courriers AGPM 160206.pdf
Commission Transfert des savoirs Introduction 190106.pdf
Commission Transfert des savoirs Danielle Chauvel 190106.pdf
Commission Transfert des savoirs Présentation Legrand 190106.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 19/01/2006
Commission Transfert des savoirs Présentation Arkema 190106.pdf
Commission Transfert des savoirs Présentation ADP 190106.pdf
Commission Transfert des savoirs Présentation BNP PARIBAS 190106.pdf
Team building et cohésion d'équipe à NATEXIS 151205.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 15/12/2005
Team building chez Total 151205.pdf
Cohésion d'équipe par le cabinet Wakanla 151205.pdf
Team building et cohésion d'équipe par le cabinet Business Coaching Partner151205.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 17/11/2005
Compte rendu réunion Afope 171105 Quand l'entreprise s'organise en processus centrés client.pdf
La vision de l'entreprise TRANSDEV centrée client 171105.pdf
Le pilotage par les processus au sein de LCL 171105.pdf
Le metier du consultant en organisation Rapport Convention Afope 2005.pdf
Vision d'un chef d'entreprise sur la Banque, l'Assurance, la Direction générale et l'organisationn Cabinet Bessé Convention Afope 2005.pdf
La gestion de grands projets - Chantiers de l'Atlantique - ALSTOM - Convention Afope 2005.pdf
Thèmes et activités potentiels Afope 2005.pdf
Les alliances stratégiques d'entreprises Convention Afope 2005 F. Blanchot.pdf
Compte rendu Assemblée générale Convention Afope 2005.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 15/09/2005
Commission Typologie des structures d'organisation Présentation.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 02/09/2005
La veille économique et stratégique Intelligence économique et organisation ESCEM 160605.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 16/06/2005
La veille économique et stratégique Du renseignement à l'intelligence économique SGDN 160605.pdf
La veille économique et stratégique Société Générale 160605.pdf
La veille économique et stratégique Renault 160605.pdf
Conditions pour être membre de l'Afope.pdf
Bulletin d'adhésion membre actif Afope version 2002.pdf
Bulletin d'adhésion membre correspondant Afope.pdf
Compte rendu du Conseil d'Administration du 19/05/2005
Gestion de crise Aéroports de Paris 190505.pdf
Gestion de crise Crédit Lyonnais 190505.pdf
Gestion de crise Renault 190505.pdf
La gestion post-fusion au sein de la SG 210405.pdf

Pages